Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.   Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen

Cindy Remien – Coach für Körper, Geist und Seele

Datzow 5a

18574 Poseritz

info@cindy-remien.de

– nachfolgend “Anbieter” –

und seinen Kunden über Coachingleistungen sowie den Vertrieb von Produkten der Marken ZINZINO und AQUA GLOBAL.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2.   Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Einzelcoachings
• Gruppencoachings
• Online-Coachings
• Workshops
• Seminare
• Beratungen im Bereich Körper, Geist und Seele
• Empfehlungen und Vertrieb von Produkten der Marken ZINZINO und AQUA GLOBAL.
• Begleitende Unterstützung bei der Anwendung der angebotenen Produkte

Die Coachings/ Behandlungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung und ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung.

3.   Zustandekommen des Vertrages

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Anmeldung,
• Buchung über die Website,
• E-Mail,
• Messenger,
• Telefon oder
• ausdrückliche Terminvereinbarung.

Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB an.

4.   Leistungen

Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen.

Ein bestimmter Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet.

Der Erfolg des Coachings hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit des Kunden ab.

5.   Gesundheitshinweis

Der Kunde bestätigt, eigenverantwortlich zu handeln.

Die angebotenen Coachings ersetzen weder medizinische Diagnosen noch Therapien.

Der Kunde verpflichtet sich, bestehende körperliche oder psychische Erkrankungen und auch die mögliche Einnahme von Medikamenten oder Psychopharmaka vor Beginn des Coachings mitzuteilen, soweit diese für das Coaching relevant sein können.

6.   Verkauf von Produkten

Der Anbieter vertreibt Produkte der Marken:

• ZINZINO
• AQUA GLOBAL

Es gelten zusätzlich die jeweiligen Produktinformationen sowie gegebenenfalls die Vertragsbedingungen der jeweiligen Hersteller oder Vertriebspartner.

Produktbeschreibungen stellen keine Heilversprechen dar.

Die Anwendung erfolgt eigenverantwortlich.

7.   Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Bestellung veröffentlichten Preise.

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Soweit Umsatzsteuer anfällt, wird diese gesondert

ausgewiesen. Bei Anwendung der

Kleinunternehmerregelung erfolgt kein

Umsatzsteuerausweis gemäß den gesetzlichen Vorschriften.

8.   Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per:

• Überweisung
• Sofortüberweisung
• PayPal
• Barzahlung

Die Zahlungsarten der Vertriebspartner unterliegen deren eigenen Bedingungen. 

Coachings sind grundsätzlich vor Beginn der Leistung fällig. In Ausnahmefällen und nur nach schriftlicher Vereinbarung werden Ratenzahlungen akzeptiert. 

Produkte sind entsprechend der vereinbarten Zahlungsbedingungen zu bezahlen.

9.   Terminvereinbarungen und Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar vollständig berechnet werden, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.

10.   Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen.

Bereits geleistete Zahlungen werden für einen Ersatztermin angerechnet oder erstattet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit gesetzlich zulässig.

11.   Online-Coachings

Der Kunde trägt die Verantwortung für:

• stabile Internetverbindung
• geeignete Hardware
• funktionsfähiges Mikrofon und Kamera

Technische Störungen außerhalb des Einflussbereiches des Anbieters begründen keinen Schadensersatzanspruch.

12.   Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen, Skripte, Videos, Audiodateien und Arbeitsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

13.   Vertraulichkeit

Der Anbieter verpflichtet sich, sämtliche persönliche Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln.

Dies gilt nicht, soweit gesetzliche Offenlegungspflichten bestehen.

14.   Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.

Eine Haftung für den individuellen Erfolg des Coachings ist ausgeschlossen.

15.   Eigenverantwortung des Kunden

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen.

Alle Coachinginhalte dienen der Unterstützung persönlicher Entwicklungsprozesse.

16.   Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.

17.   Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass die Coachingleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt er den Verlust seines Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung, gelten die gesetzlichen Regelungen.

Für versiegelte Produkte, geöffnete Hygieneprodukte oder andere gesetzlich ausgeschlossene Waren gelten die gesetzlichen Ausnahmen.

18.   Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: September 2026